Het afgelopen jaar zat vol nieuws. Vooral casino’s stonden in het middelpunt van de belangstelling. Hoewel de digitale gokmarkt eind 2021 al legaliseerde, stond ook 2022 in het teken van dit vrij nieuwe fenomeen. De regels en richtlijnen van de Kansspelautoriteit waren vanaf het begin al duidelijk. Casino’s mogen marketingmiddelen inzetten, maar gokkers mogen niet zomaar individueel benaderd worden. Er wordt vooral gedoeld op jongeren.
In november 2022 werd bekend dat TOTO de mist in was gegaan. De bekende kansspelaanbieder benaderde haar spelers via e-mails en dit is niet zomaar toegestaan. De Kansspelautoriteit liet dit niet zomaar aan haar voorbij gaan. Een nieuwsbron blikte terug op dit nieuwsbericht.
Duizenden euro’s
TOTO is een bekende kansspelaanbieder in Nederland. De aanbieder staat vooral bekend om haar sportweddenschappen. De aanbieder ontving in november een boete van duizenden euro’s. Deze legde de Kansspelautoriteit op. Volgens de Ksa heeft TOTO regels overtreden omtrent marketing.
Zo zou TOTO spelers individueel benaderd hebben door e-mails te sturen. Dit werd gedaan aan de hand van een bestaand klantenbestand. In de mail werden eveneens bonusaanbiedingen vermeld. De Ksa achtte de kans groot dat ook jongeren tot en met 23 jaar zijn benaderd door TOTO. En dat is in strijd met de toegestane richtlijnen van de KOA wet. Jongeren worden gezien als kwetsbare doelgroep en dienen beschermd te worden. Ook door casino’s.
Besluit van de Ksa
De e-mails werden slechts enkele maanden verstuurd. Toch besloot de Ksa om hard op te treden en schreef een boete uit van 400.000 euro. Dit wordt een dwangsom genoemd.
Online casino
TOTO is niet het eerste casino dat een waarschuwing ontvangt van de Kansspelautoriteit. De organisatie is verantwoordelijk voor het verlenen van vergunningen. Een Online Nederlands Casino kan een vergunning aanvragen, waarna de organisatie een procedure opstart.
Een online casino zónder vergunning wordt gezien als illegaal en riskeert een dwangsom. Spelers kunnen op de website van de Ksa of op de website van de aanbieder de aanwezigheid van een vergunning controleren. Deze draagt immers bij aan de veiligheid van de speler zelf.
