Kansspelaanbieders staan in hun recht om casinobezoekers te weigeren. In tegenstelling tot andere incidenten, komt dit nieuws weinig naar voren. Als de toegang ontzegt wordt, dan heeft dit met verschillende factoren te maken.
Bijvoorbeeld met een recente inschrijving in het Cruks. Ingeschreven gokkers krijgen geen toegang tot kansspelen – om zo een gokverslaving verder te voorkomen. Deze richtlijnen gelden ook voor een Nederlands online casino.
Kortgeleden kwam het nieuws naar voren dat het Holland Casino filiaal in Venlo een bezoeker de toegang heeft ontzegd. Dit had echter niet met een inschrijving in het Cruks te maken. De jongen, die Tom heet, heeft een beperking. Een woordvoerder van Holland Casino verteld hierover in de Gelderlander.
Toegang ontzegt
Een grote groep Nederlanders bezoekt tijdens de feestdagen een casino. En dat is niet vreemd. Dit heeft niet alleen met het spelen van kansspelen te maken. Ook de algehele sfeer valt in de smaak. Tom en zijn ouders besloten op kerstavond af te reizen naar Venlo. Het gezin komt uit Gennep.
Volgens de woordvoerder kwam het gezin zich bij binnenkomst legitimeren. Tijdens de legitimatie werd duidelijk dat de 18-jarige Tom een beperking heeft. Holland Casino besloot de toegang te ontzeggen. Het gezin was onwijs teleurgesteld, maar geeft aan de beslissing van het casino te respecteren.
Regels van de Kansspelautoriteit
De reden van de ontzegging heeft alles te maken met de regels van de Kansspelautoriteit. Volgens de Beschikking Casinospelen 1996 is het niet toegestaan om mensen met een beperking toegang te verlenen. Jaren geleden mocht dit nog onder begeleiding, maar de regels zijn inmiddels veranderd.
Kansspelaanbieders met een vergunning dienen zich aan deze richtlijnen te houden. Mochten de richtlijnen niet gevolgd worden, dan lopen aanbieders het risico om de vergunning te verliezen.
Troost
De vader van Tom verklaard tegenover de Gelderlander dat hij behoorlijk “boos” was en “even naar buiten liep”. Hij heeft respect voor de beslissing van Holland Casino, maar hij hoopt dat de “regels in de toekomst veranderen”.
Het gezin uit Gennep ging niet helemaal met lege handen naar huis. De teleurstelling maakte plaats voor troost. Holland Casino bood het gezin toegangskaartjes voor Toverland aan. Ook ging het gezin samen uit eten en genoot van de avond.
Toegang bij casino’s
Spelers dienen zichzelf te legitimeren als zij willen deelnemen aan kansspelen. Ook de leeftijd wordt gecontroleerd. In fysieke casino’s wordt dit gedaan aan de hand van een legitimatie of paspoort. Ook digitale casino’s houden hier rekening mee en een valse leeftijd doorgeven is niet mogelijk. Leeftijden zijn namelijk gekoppeld aan bank gegevens en hierdoor is het onmogelijk om te frauderen. Ook een live casino hanteert deze regels. Hier kunnen spelers terecht voor onder ander live blackjack en live roulette.
