Veel casino’s binnen Nederland hanteren verschillende veiligheidsmaatregelen. Hierbij kun je denken aan camerabeveiliging of aan portiers bij de in- en uitgangen. Maar wat als het casino online-kansspelen aanbiedt? Ook dan investeert het casino in veiligheid – zeker voor haar spelers.
Een bekende Nederlands online casino geeft een inkijkje. Het betreft een aanbieder die zowel digitale als fysieke kansspelen aanbiedt binnen Nederland. Via een filmpje laat de kansspelaanbieder zien, op welke manier zij verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van spelers en van de kansspelen zelf.
Medewerkers aan het woord
De kansspelaanbieder heeft een filmpje samengesteld, waarin de veiligheidsmaatregelen worden uitgelicht. Hierbij krijgen verschillende medewerkers het woord en vertellen hierover. De medewerkers zijn voor zowel het digitale als voor de 14 fysieke vestigingen werkzaam.
Zo vertellen de medewerkers dat de veiligheid van spelers bovenaan staat. Ook vinden zij het van belang, dat kansspelen op een “eerlijke” en “verantwoorde” manier gespeeld worden. Hierbij speelt een observatiecentrum eveneens een grote rol.
Observatiecentrum
Het observatiecentrum wordt in staat gesteld om onderzoeken in te stellen – mocht dat nodig zijn. Dit kan gaan om camerabeelden bekijken of bemiddelen bij dergelijke incidenten. De kansspelaanbieder geeft aan dat het observatiecentrum veel ervaring en kennis heeft op dit vlak.
Naast dat het casino een filmpje heeft gedeeld, is er eveneens en podcast beschikbaar gesteld waarin het veiligheidsbeleid verder wordt besproken. Hier heeft een radiostation actief aan meegewerkt.
Beleid van de Ksa
De veiligheidsmaatregelen van het digitale casino zijn niet uitzonderlijk. In Nederland is ieder casino verplicht om de veiligheid in acht te houden – zo ook fysieke filialen. Als het gaat om digitaal gokken, dan ziet de Ksa hier actief op toe. De Kansspelautoriteit licht kansspelaanbieders regelmatig door en houdt de vinger aan de pols.
In Nederland wordt landelijk het Cruks ingezet. Dit is een register waar gokverslaafden of verslavingsgevoelige gokkers zichzelf registeren. Het is aan de casino’s om bij binnenkomst te checken op een registratie. Mocht dit het geval zijn, dan krijgt de gokker geen toegang. De Ksa maakte dit jaar bekend, dat casino’s zich prima houden aan deze maatregel.
