Het toezicht en de controle op gokkers is aanzienlijk verbeterd. Nadat de digitale gokmarkt in 2021 is gelegaliseerd, zijn casinomedewerkers inmiddels nauw betrokken geraakt bij haar spelers. Zo wordt de speelfrequentie gemonitord, worden ingezette bedragen genoteerd en krijgen spelers handvaten van hulpverlening toegereikt – mocht dat nodig zijn.
Hoewel de verantwoordelijkheid vooral bij spelers zelf ligt, dienen zij wel op de risico’s van online-kansspelen geattendeerd te worden. Hier is het Loket Kansspel onder andere mee begonnen. Vooral nu het Wereldkampioenschap Voetbal van start is gegaan.
Speciale campagne
Het WK 2022 is reden genoeg om spelers te attenderen op eventuele gevaren van digitaal gokken. Veel kansspelaanbieders zijn immers gestart met het aanbieden van voetbal-gerelateerde kansspelen. Deze kunnen een risico vormen. Dit was voor het loket reden genoeg om een campagne te starten en deze is vooral gericht op jonge gokkers.
Door middel van een digitale test krijgen jonge spelers de kans om hun kennis omtrent gokrisico’s te testen. Deze test is door het loket ontwikkelt. Hierbij worden vragen gesteld omtrent gokfrequentie, ingezette bedragen en verliezen. Hierdoor brengen jongeren hun eigen gokgedrag in kaart.
Vragen en adviezen
Het loket zet niet alleen campagnes op, deze dient ook als informatiepunt. Hier kunnen gokkers eventueel informatie opvragen over hulpverlening of digitaal gokken in het algemeen.
Digitaal gokken in Nederland
Gokken binnen een Nederlands online casino of in een live casino is sinds oktober 2021 legaal. Kansspelaanbieders krijgen de mogelijkheid om een procedure bij de Kansspelautoriteit te starten, waarna zij een vergunning kunnen krijgen.
De legalisatie van digitaal gokken heeft voor veel kritiek gezorgd – en nog steeds. Zo is de overheid van mening dat deze legalisatie juist aanzet tot gokken. Toch heeft de legalisatie ervoor gezorgd dat de veiligheid van spelers beter is geworden. Omdat gokkers spelen met een goedgekeurd account, is het voor medewerkers mogelijk om een mogelijke gokverslaving eerder vast te stellen.
Bovendien krijgen gokkers passende hulp aangereikt en wordt het Cruks gebruikt – ook door fysieke kansspelaanbieders.
