Wanneer een online casino wordt goedgekeurd door de Ksa, dan krijgt de aanbieder een vergunning verleend. Met deze vergunning is de kansspelaanbieder bevoegd om de online gokmarkt te betreden, kansspelen aan te bieden en te adverteren. Casino’s gebruiken marketingmiddelen zoals radio, televisie en internet hierbij.
De Ksa heeft op haar website gemeld dat het digitale casino TOTO Online een boete heeft ontvangen. Klaarblijkelijk heeft de aanbieder zich niet aan de richtlijnen gehouden.
Regels overtreden
In het geval van adverteren dienen casino’s zich aan verschillende richtlijnen te houden. Zo mogen reclames pas na 22:00 ’s avonds vertoond worden. Ook is het niet langer toegestaan om bekende Nederlanders een rol aan te bieden. Daarbij mogen aanbieders zich niet richten op kwetsbare doelgroepen. Dit zijn bijvoorbeeld ex-verslaafden of jongeren tot midden 20.
De Kansspelautoriteit is erachter gekomen dat TOTO Online de laatstgenoemde regel niet in acht heeft genomen. Dit wordt gezien als een serieuze overtreding. De organisatie heeft achterhaald dat het online casino advertenties heeft verstuurd naar jongeren – en dat is niet toegestaan.
Algemene advertenties
Casino’s dienen reclames en advertenties zo algemeen mogelijk in te richten. Kansspelaanbieders mogen geen speciale leeftijdscategorie aanschrijven of proberen te bereiken. Volgens de Kansspelautoriteit heeft TOTO Online deze regel overtreden.
Jongeren met een account ontvingen namelijk tussen oktober 2021 en februari 2022 meerdere advertenties in hun mailbox. De Kansspelautoriteit heeft daarom een boete van 400.000 euro opgelegd aan TOTO Online.
Jongeren tot midden 20 worden gezien als een ‘kwetsbare doelgroep’. Deze leeftijdscategorie is gevoelig voor invloeden van buitenaf, waardoor een gokverslaving op de loer ligt. Kansspelaanbieders zijn verplicht om hun zorgplicht na te leven en deze doelgroep te beschermen.
Hoe gaat het verder?
Voor nu zijn gokreclames nog toegestaan – zowel op internet als televisie. Het ziet er echter naar uit, dat deze reclames aan de ketting gaan. De overheid is inmiddels bezig met een algeheel verbod. In 2023 worden de eerste maatregelen doorgevoerd.
