In 2021 is het Cruks gelanceerd in Nederland en het wordt sindsdien veelvoudig gebruikt. Hierin kunnen spelers zichzelf registeren, maar dit kunnen zij ook laten doen – door bijvoorbeeld door een familielid. Zowel fysieke als online casino’s maken gebruik van het register.
Het Cruks kampt echter met een storing, waardoor inschrijvingen niet plaats kunnen vinden. Hoewel de inschrijvingen stilliggen, zijn de controles nog steeds in volle gang. Daar hoeven spelers en kansspelaanbieders zich geen zorgen over te maken.
Aard van de storing
De storing werd begin deze week gemeld op de website van de Ksa. De organisatie bracht een statement naar buiten. De aard van de storing zou te linken zijn aan DigiD – waarmee spelers zichzelf laten registeren.
De Ksa hoopt dat de problemen op woensdag 28 september zijn opgelost en registraties zonder problemen hervat kunnen worden. Waar de storingen en foutmeldingen nu exact aan liggen, dat is niet bekend gemaakt.
Controles gaan door
Hoewel de registraties platliggen, geldt dat niet voor de algehele controles. Spelers die een vermelding hebben binnen het Cruks krijgen alsnog geen toegang tot (online) kansspelen. De controles gaan nog steeds door en liggen niet stil door de storing.
Afgelopen zomer werd bekend dat er een forse stijging heeft plaatsgevonden qua aanmeldingen. Inmiddels kent het register tienduizenden registraties – en de teller loopt nog steeds door.
Cruks in Nederland
Nederlandse kansspelaanbieders zijn verplicht om het Cruks te gebruiken voor haar kansspelen. Ook de medewerkers van een live casino dienen deze controles regelmatig uit te voeren en dit administratief bij te houden.
Geregistreerde spelers kunnen nog steeds inloggen op het account van een online casino, maar krijgen vervolgens geen toegang tot het kansspel. Verleent een casino tóch toegang? Dan staan hier hoogoplopende boetes op die door de Ksa uitgeschreven worden.
Een kansspelaanbieder loopt eveneens het risico om haar vergunning (permanent) kwijt te raken.
